Ab sofort können Sie eine Support-Anfrage hier im Internet stellen.
Sie müssen dazu nur ein Support-Ticket anfordern. Unter diesem Ticket können Sie dann Fragen erstellen.
Ihre Fragen werden unter diesem Ticket gespeichert, beantwortet und archiviert.
Der Vorteil für Sie: alle Support-Anfragen können jederzeit von Ihnen nachgelesen werden (im geschützten Bereich) und brauchen von Ihnen nicht archiviert werden. Ist Ihre Frage auch für andere Benutzer interessant, kann Ihr Anfrage auch öffentlich zugänglich gemacht werden.
|